الأسئلة الشائعة

أنشئ حسابًا وأكّد بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك بالرمز الذي يصلك. إن كنت بائعًا فسجّل شركتك بعد ذلك وارفع المستندات للتوثيق؛ وإن كنت مشتريًا فيمكنك تصفّح المنتجات وإرسال طلبات الأسعار فورًا.

يعني أن فريقنا راجع مستندات تسجيل الشركة وطابقها مع البيانات المنشورة. الشارة تتعلق بالهوية والتسجيل القانوني، وليست ضمانًا لجودة المنتج ولا للملاءة المالية ولا للالتزام بالتسليم. ويظهر مستوى التوثيق في ملف كل شركة.

في الطلبات التي تستخدم الدفع الآمن، تُحتجز القيمة لدى المنصة وتُحوَّل إلى البائع بعد تأكيد التسليم. ولا يصل إليها البائع قبل ذلك. ونوصي بإتمام المعاملة عبر هذا المسار وتجنّب التحويل المباشر إلى حساب شخصي.

المحفظة هي رصيدك في المنصة وتُحفظ بالتومان. تُستخدم لدفع الاشتراكات ورسوم مراجعة طلب التمويل وجزء من بعض الطلبات، وتستقبل عوائد البيع وعمولة التسويق بالعمولة. وتُسجَّل كل حركة في سجل المحفظة بتاريخها وسببها.