دليل الصفقة الآمنة
كيف يعمل الدفع بالضمان (Escrow)؟
في ثروة لاند، لا تُحرَّر أموال المشتري حتى تصل البضاعة سليمة. يبقى المال لدى المنصة كضمان، فيشحن البائع دون مخاطرة ويدفع المشتري دون قلق — ويحظى الطرفان بحماية كاملة.
- حماية المشتري
- حماية البائع
- تحكيم محايد
- تتبع عبر الإنترنت
المشتري
إيداع المبلغ
أمين المنصةالمبلغ محفوظ
تحرير المبلغ
البائع
تسليم البضاعة
الإسكرو يعني أن المال يُودَع أولاً لدى أمين محايد، لا مباشرة لدى البائع. تحتفظ المنصة بالمبلغ حتى يؤكد المشتري وصول البضاعة سليمة؛ وحينها فقط يصل المال إلى البائع.
بهذا يزول الخطر عن الطرفين: لا يقلق المشتري على مال دفعه دون أن يستلم بضاعته، ويتأكد البائع من وجود المال قبل الشحن.
دليل الصفقة الآمنة
1حماية المشتري
2حماية البائع
3تحكيم محايد
4تتبع عبر الإنترنت
رحلة المال حتى تسليم البضاعة
مراحل الدفع بالضمان
خمس خطوات بسيطة؛ من الإيداع إلى تحرير المبلغ بأمان للبائع.
01إيداع المبلغ
يودع المشتري مبلغ البضاعة في حساب الضمان الخاص بالمنصة.
02حفظ آمن
يبقى المبلغ مقفلاً لدى المنصة ولا يُحوَّل إلى أي طرف.
03الشحن والتسليم
يشحن البائع البضاعة ويتتبعها المشتري عبر الإنترنت.
04تأكيد المشتري
يفحص المشتري البضاعة ويؤكد استلامها سليمة.
05تحرير المبلغ
بعد التأكيد، يُحوَّل المبلغ إلى حساب البائع.
دليل الصفقة الآمنة
ماذا يضمن الإسكرو؟
أمان الصفقة الدولية لا يجب أن يعتمد على حسن النية فقط؛ الآلية هي التي تضمنه.
حماية المشتري
إذا لم تصل البضاعة أو لم تطابق الطلب، لا يُحرَّر المبلغ ويعود إلى المشتري.
حماية البائع
المبلغ مقفل قبل الشحن، فيرسل البائع بثقة وينتظر استلامه.
الشفافية والتتبع
تُسجَّل كل خطوة في لوحة الطلب، ويمكن تتبع حالة المبلغ والبضاعة لحظة بلحظة.
توثيق كامل
تُحفظ المحادثات والمستندات والتأكيدات لتكون مرجعاً عند نشوء أي خلاف.
التحكيم وفض النزاعات
إذا نشب خلاف، يبقى المبلغ لدى المنصة حتى مراجعة فريق التحكيم واتخاذ القرار.
الإسكرو بالأرقام
- خطوات آمنة للصفقة
- 0
- طرفان للصفقة
- 0
- أمين محايد
- 0
- من المبلغ حتى التأكيد
- 0٪
خطوات آمنة للصفقة
طرفان للصفقة
أمين محايد
من المبلغ حتى التأكيد
الأسئلة الشائعة
ما هو الدفع بالضمان بالضبط؟
طريقة يُودَع فيها مبلغ المشتري لدى المنصة بدلاً من تحويله مباشرة إلى البائع، ولا يُحرَّر إلا بعد تأكيد استلام البضاعة سليمة.
أين يُحفظ مالي؟
في حساب الضمان الخاص بالمنصة. وحتى تأكيد حالة الطلب، لا يُحوَّل المبلغ إلى أي طرف.
ماذا لو لم تصل البضاعة أو وصلت تالفة؟
لا يُحرَّر المبلغ. يسجل المشتري نزاعاً، وتُراجع المستندات والمحادثات، ويبقى المال لدى المنصة حتى يقرر فريق التحكيم.
متى يستلم البائع المبلغ؟
بعد أن يؤكد المشتري في لوحته استلام البضاعة سليمة ومطابقة للطلب، يُحوَّل المبلغ إلى حساب البائع.
هل للدفع بالضمان تكلفة إضافية؟
تُعرض الرسوم بوضوح قبل بدء الصفقة؛ ولا توجد أي رسوم خفية.
ابدأ أول صفقة آمنة لك
مع الدفع بالضمان، لم تعد بحاجة إلى ثقة عمياء بأحد — آلية المنصة تحمي الطرفين.