راهنمای معامله امن
پرداخت امانی (Escrow) چگونه کار میکند؟
در ثروت لند، وجه خریدار تا وقتی کالا سالم به دستش نرسد آزاد نمیشود. پول نزد پلتفرم امانت میماند، فروشنده بدون ریسک ارسال میکند و خریدار بدون نگرانی پرداخت میکند — هر دو طرف در امنیت کامل.
- محافظت خریدار
- محافظت فروشنده
- داوری بیطرف
- رهگیری آنلاین
خریدار
واریز وجه
امانتدار پلتفرموجه محفوظ
آزادسازی وجه
فروشنده
تحویل کالا
اسکرو یعنی پول اول به یک امانتدار بیطرف سپرده میشود، نه مستقیم به فروشنده. پلتفرم وجه را نگه میدارد تا خریدار تأیید کند کالا سالم رسیده؛ آنوقت پول به فروشنده میرسد.
به این ترتیب ریسک هر دو طرف حذف میشود: خریدار بابت پولی که هنوز کالایش را نگرفته نگران نیست و فروشنده هم پیش از ارسال، از وجود پول مطمئن است.
راهنمای معامله امن
1محافظت خریدار
2محافظت فروشنده
3داوری بیطرف
4رهگیری آنلاین
مسیر پول تا تحویل کالا
مراحل یک پرداخت امانی
پنج مرحله ساده؛ از واریز وجه تا آزادسازی امن آن برای فروشنده.
01واریز وجه
خریدار مبلغ کالا را به حساب امانی پلتفرم واریز میکند.
02نگهداری امن
وجه نزد پلتفرم قفل میماند و به هیچکس منتقل نمیشود.
03ارسال و تحویل
فروشنده کالا را ارسال میکند و خریدار آن را با رهگیری آنلاین دنبال میکند.
04تأیید خریدار
خریدار کالا را بررسی میکند و دریافت سالم را تأیید میکند.
05آزادسازی وجه
پس از تأیید، وجه به حساب فروشنده واریز میشود.
راهنمای معامله امن
اسکرو چه چیزی را تضمین میکند؟
امنیت یک معامله بینالمللی فقط به حسننیت دو طرف وابسته نیست؛ مکانیزم آن را تضمین میکند.
امنیت خریدار
اگر کالا نرسد یا مطابق سفارش نباشد، وجه آزاد نمیشود و به خریدار برمیگردد.
امنیت فروشنده
وجه پیش از ارسال قفل شده است؛ فروشنده با اطمینان کالا را میفرستد و منتظر دریافتش میماند.
شفافیت و رهگیری
هر مرحله در پنل سفارش ثبت میشود و وضعیت وجه و کالا لحظهبهلحظه قابل پیگیری است.
مستندسازی کامل
گفتگوها، اسناد و تأییدیهها ذخیره میشوند تا در صورت اختلاف قابل استناد باشند.
داوری و حل اختلاف
اگر اختلافی پیش بیاید، وجه تا بررسی و تصمیمگیری تیم داوری نزد پلتفرم محفوظ میماند.
اسکرو با یک نگاه عددی
- مرحله امن معامله
- ۰
- طرف معامله
- ۰
- امانتدار بیطرف
- ۰
- وجه تا تأیید تحویل
- ۰٪
مرحله امن معامله
طرف معامله
امانتدار بیطرف
وجه تا تأیید تحویل
پرسشهای پرتکرار
پرداخت امانی دقیقاً چیست؟
روشی که در آن وجه خریدار بهجای واریز مستقیم به فروشنده، نزد پلتفرم به امانت سپرده میشود و فقط پس از تأیید دریافت کالای سالم آزاد میشود.
پول من کجا نگهداری میشود؟
در حساب امانی پلتفرم. تا وقتی وضعیت سفارش تأیید نشود، وجه به هیچ طرفی منتقل نمیشود.
اگر کالا نرسد یا خراب باشد چه میشود؟
وجه آزاد نمیشود. خریدار اختلاف را ثبت میکند، مدارک و گفتگوها بررسی میشوند و پول تا تصمیمگیری تیم داوری نزد پلتفرم میماند.
فروشنده چه زمانی وجه را دریافت میکند؟
بعد از آنکه خریدار دریافت کالای سالم و مطابق سفارش را در پنل خود تأیید کند، وجه به حساب فروشنده واریز میشود.
آیا پرداخت امانی هزینه اضافه دارد؟
تعرفهها پیش از شروع معامله بهصورت شفاف نمایش داده میشود؛ هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
اولین معامله امن خود را شروع کنید
با پرداخت امانی، دیگر لازم نیست به هیچکس اعتماد کورکورانه کنید — مکانیزم پلتفرم از هر دو طرف محافظت میکند.