Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы об использовании платформы.
С чего начать?+
Создайте аккаунт и подтвердите электронную почту или номер телефона полученным кодом. Если вы продаёте — далее зарегистрируйте компанию и загрузите документы для верификации; если покупаете — можно сразу смотреть товары и отправлять запросы цен.
Что именно означает значок «проверено»?+
Это значит, что наша команда сверила регистрационные документы компании с опубликованными данными. Значок относится к личности и юридической регистрации — это не гарантия качества товара, платёжеспособности или соблюдения сроков. Уровень верификации показан в профиле компании.
Как работает безопасный платёж?+
В заказах с безопасным платежом сумма удерживается платформой и переводится продавцу после подтверждения поставки. До этого продавец не имеет к ней доступа. Рекомендуем проводить сделку этим путём и избегать прямых переводов на личный счёт.
Для чего нужен кошелёк?+
Кошелёк — это ваш баланс на платформе, он ведётся в томанах. Из него оплачиваются подписки, сбор за рассмотрение заявки на финансирование и часть заказов, а поступают на него доходы от продаж и партнёрское вознаграждение. Каждое движение записывается в историю кошелька с датой и основанием.